MicoCloudの機能
FUNCTION
新機能のご紹介
AIによりコスト効率よく成果を出す
反応率が高いターゲットセグメントをAIで特定し、最適なクリエイティブ配信をする機能です。

見込み顧客の獲得
広告などでHPやLPに集客したユーザーとLINEでつながり、コミュニケーションをすることで広告費のロスを削減可能です。
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MicoTouch(NFC)
店頭でスマートフォンをかざすだけで友だち登録や特定のサイトへの誘導ができます。 LINE通知メッセージ
電話番号を用いて友だち以外にも利便性の高いメッセージを送ることができます。ポップアップ表示
WEBサイトに訪れたユーザーへLINE送客用のバナーを掲出し、友だち登録を促進します。
顧客の見える化
流入経路に合わせてあいさつメッセージを出し分けたり、アンケートの回答をユーザーと紐付けてコミュニケーションを最適化できるようになります。
アンケート取得
アンケート機能でユーザーに質問し、回答を友だちと紐付けできます。配信や分析に利用可能です。WEBタグ(行動履歴)
遷移先のWEBサイトの行動履歴(特定ページの訪問やカートへの商品追加など)を取得可能です。流入経路分析
QRコード(URL)にパラメータを付与し、ユーザーがどこから友だち登録したかを判断できます。
コミュニケーションの最適化
アンケートや行動データをもとに顧客のセグメント分けが可能になり、顧客一人ひとりの興味関心に合わせたコミュニケーションを実現できるようになります。
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AIセグメンテーション
AIによるクリック予測と自動ABテストによりパフォーマンスを最大化と運用工数削減を実現します。 WEBタグ配信
WEBサイトの特定のページを閲覧したタイミングを逃さずメッセージを配信します。セグメント配信
顧客属性やアンケートの回答に応じたセグメントを作成して配信できます。
シナリオ配信
友だち追加やアンケート回答などの特定の行動に応じて自動でメッセージを配信します。リッチメニュー出し分け
アンケートの回答や会員/非会員などに応じて、リッチメニューをユーザー単位で出し分けできます。あいさつメッセージ出し分け
流入経路に応じて、あいさつメッセージを出し分けることができます。
1to1チャット
友だちとの1対1のチャットを利用可能で、顧客管理に便利な機能が標準搭載されています。CRITEOレコメンド配信
CRITEO社のAIレコメンドエンジンや広告のフィードを活用しユーザーの関心に合わせた配信が可能です。デジタル会員証
LINE会員証「ミコミー」との連携で、来店・店舗での購買に基づく顧客コミュニケーションが可能に。
顧客の見える化
流入経路に合わせてあいさつメッセージを出し分けたり、アンケートの回答をユーザーと紐付けてコミュニケーションを最適化できるようになります。
アンケート取得
アンケート機能でユーザーに質問し、回答を友だちと紐付けできます。配信や分析に利用可能です。WEBタグ(行動履歴)
遷移先のWEBサイトの行動履歴(特定ページの訪問やカートへの商品追加など)を取得可能です。流入経路分析
QRコード(URL)にパラメータを付与し、ユーザーがどこから友だち登録したかを判断できます。
複数拠点・権限の一元管理
一つのLINE公式アカウントに対して、複数のIDを付与可能でそれぞれに閲覧権限を付与することができるため複数の拠点で活用が可能になります。
ライセンス発行
一つのLINE IDで複数の子ライセンスの発行が可能。複数拠点や複数人で運用することができます。権限管理
事前に登録した拠点、担当ごとに閲覧権限や操作権限をフィルタしてコミュニケーション管理できます。トークステータス管理
友だちごとにステータスを管理可能で、返信漏れをを防ぎます。
アイコン切り替え
メッセージの送信ごとに対応担当者のアイコンと名前を変更可能で、ユーザーに安心感を醸成できます。マルチデバイス対応
1to1チャットはPCだけでなく、スマートフォンにも対応しており、移動時間などにも対応可能です。通知設定
ユーザーからのメッセージが届いた際に事前に設定したメールアドレスに通知を送ることができます。
データ連携機能
自社のデータベースと連携可能で、メッセージ配信の自動化や顧客ステータスに応じたメッセージの出し分けができるようになります。
CSV連携
開発費、開発期間不要でCSVファイルを介してLINEに蓄積された顧客データをデータベースに接続できます。API連携
追加開発によりシステム間で顧客データを自動連携可能です。リアルタイムでの情報連携が特徴です。ETLツール連携
開発不要でデータベースと連携可能です。ほぼリアルタイムでのデータ連携を実現します。
高度なセキュリティ環境の実現
ユーザーの大切なデータを取り扱うためのセキュリティ機能が充実しており、金融機関での導入をされる高いセキュリティ性能を備えています。
SIO/IECを取得・維持
情報資産を管理する情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)に関する国際企画を取得しています。プライバシーマークを取得
個人情報を適切に取り扱っていると評価された事業者として認定されています。
"MicoCloud"を提供する"Micoworks株式会社"は、
LINEヤフー株式会社よりテクノロジーパートナー、セールスパートナーの認定を受けています。


BOXIL SaaSセクションLINEマーケティング部門 1位受賞
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