Micoworks株式会社（本社：大阪市北区、代表取締役社長：山田 修）は、セキスイハイム中四国株式会社（本社：岡山市北区、代表取締役社長：福本 佳史）がLINEを活用したマーケティングプラットフォーム「MicoCloud(ミコクラウド)」を導入したことを発表します。
導入の背景
セキスイハイム中四国株式会社は山口、広島、岡山、島根、鳥取、愛媛で事業展開するハウスメーカーです。
近年の人口減少・少子高齢化に伴って、新築住宅の件数は年々減少傾向を辿っています。とくに同社が事業展開する、中国地方及び愛媛県では人口減少率が高い傾向にあります。総務省統計局の「2023年度の人口推計」によると中国地方5県と愛媛県全てで前年度と比べて人口減少率が拡大し、全国平均を上回る結果でした。(※1)
こうした市況を受けて、生活者一人ひとりのニーズに耳を傾け、多様化する価値観やライフスタイルに適した住宅を提案する必要性が高まっています。同社では生活者に身近なコミュニケーションアプリ「LINE」を活用し、多様化を遂げる住宅ニーズや生活者個別に応じた情報提供を行うため、「MicoCloud（ミコクラウド）」の導入に至りました。
(※1)出典：人口推計（https://www.stat.go.jp/data/jinsui/2023np/index.html）（総務省統計局）
MicoCloud活用の展望
・住宅関連のお役立ち情報を配信
LINE上で取得したアンケート情報に沿いおすすめの間取りプラン、資金計画、家づくりの流れや土地情報など、住宅購入を検討する方々に役立つ情報を定期的に配信します。
・エリアごとにカスタマイズした情報を提供
LINE公式アカウントのリッチメニューを活用し、最寄りの住宅展示場やイベント情報をエリアに合わせてお届けし、お客様がLINEを通じて自分にマッチした情報に手軽にアクセスできる仕組みを実現します。
・イベントのご案内で住宅展示場来場のきっかけを創出
イベント・キャンペーンのご案内をリアルタイムにメッセージ配信し、お客様が住宅展示場に来場するきっかけづくりを図ります。
ご担当者様コメント
セキスイハイム中四国株式会社 営業統括部 企画グループ 次長 妹尾 真樹様
「当社ではお客様への家づくり情報提供をオンライン上でも強化したいと考えています。MicoCloudの導入により、LINE公式アカウントを活用して住宅検討段階～購入まで、家づくりにまつわる情報提供と当社のPRができると感じております。将来的には住宅購入後のアフターサポートに至るまでお客様と繋がり続けられる仕組みづくりに注力してまいります。」
▼ セキスイハイム中四国株式会社公式サイト
https://www.816c.jp/
LINEを活用したマーケティングプラットフォーム「MicoCloud(ミコクラウド)」とは
「MicoCloud(ミコクラウド)」は企業と顧客のコミュニケーションを最適化するマーケティングプラットフォームです。LINE公式アカウントを高度に拡張した機能に加え、マルチチャネルでデータを収集し、お客様にとって最適なコミュニケーションを可能にします。また、コンサルティングから運用支援までワンストップで提供することでお客様の成果創出に貢献します。
サービスサイトURL：https://www.mico-cloud.jp/
Micoworks株式会社について
Micoworks株式会社は、企業と顧客のコミュニケーションを最適化するマーケティングプラットフォーム「MicoCloud（ミコクラウド）」「ミコミー」を開発、提供しています。最適なコミュニケーションによって、ブランド価値を最大化し、あらゆるビジネスの可能性を広げます。
会社名：Micoworks株式会社
所在地：大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 WeWork御堂筋フロンティア
代表者：代表取締役社長 山田 修
設立：2017年10月30日
資本金：1億円 (累計調達額：63億円)
事業内容：マーケティングツール「MicoCloud」、「ミコミー」の企画・開発・販売
公式HP：https://www.micoworks.jp/
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