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LINE公式アカウントのプロフィールは、企業や店舗のさまざまな情報を掲載するページです。
アカウント名やプロフィール画像、営業時間など、ユーザーにとって必要な情報を提供する必要があります。
しかし、プロフィールをまだ設定していない、十分に活用できていないという担当者様もいらっしゃるかと思います。
この記事では、LINE公式アカウントのプロフィールで設定可能な項目やその設定方法までを解説していきます。
目次
LINE公式アカウントの「プロフィール」は、店舗や企業に関わる情報を掲載できる機能です。営業時間や住所、他SNSなど、さまざまなコンテンツを設定できます。
LINE公式アカウントのプロフィールは、ユーザーがアカウントについて最初に目にする情報です。プロフィールが充実していれば、ユーザーに安心感を与え、友だち追加のきっかけになります。
プロフィールは、アカウントの「顔」として、ユーザーとの最初の接点となるため、丁寧に設定することが重要です。
プロフィールは以下の要素で構成されています。
アカウント情報には、以下の項目が含まれます。
基本情報には、以下の項目を設定できます。
ボタンは、アカウント情報の下にあるユーザーが簡単に必要な情報にアクセスできる機能です。1~3個までボタンを設定することができます。
設定できるボタンは以下の通りです。
パーツ機能を使って、さらに詳細な情報を追加できます。追加できるパーツは以下の通りです。
以上がプロフィールに設定できる情報です。続いて、プロフィールを設定する方法を紹介いたします。
LINE公式アカウントでプロフィールを設定する方法を解説します。
はじめに、アカウント名やプロフィール画像など、LINE公式アカウントの基本情報を設定します。
まず、LINE Official Account Managerにログインし、画面右上の「設定」を選択します。続いて、左のサイドバーから「アカウント設定」を選択し、アカウントの基本情報を設定します。
設定項目は以下の通りです。
なおアカウント名は、未認証アカウントの場合のみ変更可能です。ただし、変更後は7日間は変えることができません。
原則、認証済アカウントはアカウント名を変更できませんが、サービス名の変更などをともなう場合は、再審査をすることで変更できる可能性があります。
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プロフィールでは、基本情報以外にもさまざまな情報を載せることができます。
次に、基本情報を設定しましょう。メニューの「プロフィール」を押下してプロフィール設定画面へ移動してください。
プロフィールページ設定へと遷移したら、基本情報の項目から下記の項目を入力してみましょう。
プロフィールは、企業や店舗のさまざまな基本情報を提供できる場所です。プロフィールを起点に各種サービスに遷移できるようにしたり、お店の営業情報を記載するなどして、必要な情報へアクセスできるようことが重要です。
また、プロフィール情報は定期的に更新し、最新かつ正しい情報が記載されている状態を保ちましょう。
LINE公式アカウントのプロフィール設定・変更方法を解説しました。
企業や店舗情報の情報は、ユーザー視点では見つけにくいものです。プロフィールに友だちが必要とする情報を掲載し、必要な情報へすぐにたどり着けるように設定することが重要です。
なお、MicoCloudを活用することで、プロフィールだけにとどまらない、さらに効果的なLINE公式アカウント運用が可能になります。LINE公式アカウントを既に運用されている方はもちろん、これから運用を開始する方々もぜひお困りごとがあればまずはご相談ください。
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ビジネスマーケティング部 Director
大手Web制作会社にてチーフデータアナリストとして、DMPの構築および活用支援、広告運用の業務に従事。マルケトではシニアビジネスコンサルタントとして業種業界を問わず、大手企業から中小企業まで、MAツールの導入や戦略構築支援を行う。 その後、複数の事業会社で大規模カンファレンスの企画運営や、オウンドメディアの構築などのマネジメント、アジアパシフィック地域のマーケティング戦略立案や広報活動など幅広い業務を経験し、現在に至る。
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